Usługa
UX/UI Design
Projektujemy ścieżki, które są intuicyjne, prowadzą użytkownika prosto do celu i wspierają sprzedaż. Każda decyzja projektowa ma konkretne uzasadnienie w danych i zachowaniach odbiorców.
Czym się zajmujemy
Optymalizujemy procesy, upraszczamy kolejne kroki i pomagamy budować rozwiązania, które zwiększają konwersję.
Projektowanie interfejsów
Layouty i komponenty dopasowane do celu strony – od landing page po rozbudowane produkty cyfrowe.
Audyty użyteczności
Sprawdzamy, co utrudnia użytkownikom wykonanie kluczowej akcji na stronie.
Testowanie produktów
Weryfikujemy rozwiązania z realnymi użytkownikami, zanim trafią do wdrożenia.
Architektura informacji
Porządkujemy treść i nawigację tak, żeby użytkownik od razu wiedział, gdzie jest i dokąd iść.
Tajemniczy klient
Sprawdzamy proces zakupowy lub kontaktowy z perspektywy realnego użytkownika.
Szkolenia i doradztwo
Uczymy Twój zespół myślenia produktowego opartego na potrzebach użytkowników.
Przed / Po
Dobry UX widać od razu
Ten sam formularz, ta sama funkcja – zupełnie inne doświadczenie. Usuwamy zbędne pola, kroki i wahanie. Zostaje prosta ścieżka do celu, a każdy usunięty element to mniej porzuconych koszyków i formularzy.
Jak wygląda współpraca
Każdy etap kończy się konkretnym, weryfikowalnym efektem.
Badanie
Poznajemy użytkowników, cele biznesowe i obecne bariery w interfejsie.
Projektowanie
Tworzymy makiety i prototypy odpowiadające na realne potrzeby.
Testowanie
Sprawdzamy rozwiązania z użytkownikami i wprowadzamy poprawki.
Wdrożenie
Wspieramy zespół deweloperski przy wdrożeniu finalnego projektu.
Efekt naszej pracy
Więcej domkniętych ścieżek
Krótsze formularze, czytelne kroki i jasne komunikaty sprawiają, że użytkownik dochodzi do celu, zamiast rezygnować w połowie drogi.
Strona, która nie budzi wątpliwości
Spójny interfejs i przewidywalna nawigacja budują wiarygodność – użytkownik czuje, że jest w dobrych rękach, zanim przeczyta pierwszą opinię.
Mniej pytań, mniej obsługi
Gdy interfejs odpowiada na pytania, zanim padną, spada liczba maili i telefonów typu „jak to zrobić" – a Twój zespół zajmuje się tym, co ważne.
Sygnały, że czas przyjrzeć się UX
Jeśli choć jeden brzmi znajomo, audyt użyteczności prawdopodobnie zwróci się szybciej, niż myślisz.
Zapytaj o audyt UX- Ruch na stronie jest, ale sprzedaż lub zapytania nie rosną.
- Użytkownicy porzucają koszyk albo formularz w połowie.
- Klienci dzwonią lub piszą z pytaniami, na które strona powinna odpowiadać sama.
- Na telefonie strona wygląda i działa gorzej niż na komputerze.
- Nowe funkcje dodawane latami zamieniły interfejs w labirynt.
- Konkurencja z gorszą ofertą sprzedaje więcej.
UX działa najlepiej w parze z SEO
SEO sprowadza ludzi na stronę, UX sprawia, że zostają i kupują. U nas oba obszary projektują osoby, które siedzą przy jednym stole – dosłownie.
Zobacz, jak pracujemy nad SEO →01Czy audyt UX oznacza, że trzeba przebudować całą stronę?
Nie. Audyt wskazuje konkretne bariery i porządkuje je według wpływu na konwersję. Często największe efekty dają punktowe poprawki – formularz, koszyk, nawigacja – a nie redesign od zera.
02Co dokładnie dostanę po audycie użyteczności?
Raport z listą problemów, ich priorytetami i rekomendacjami – opisany tak, żeby Twój zespół lub my mogli od razu wdrażać zmiany. Bez akademickiego żargonu i wniosków „do niczego".
03W czym projektujecie i co przekazujecie do wdrożenia?
Pracujemy w Figmie. Przekazujemy makiety i prototypy wraz z opisem zachowań, stanów i wariantów, a przy wdrożeniu jesteśmy w kontakcie z deweloperami, żeby projekt nie „zgubił się w tłumaczeniu".
04Czy badania z użytkownikami są konieczne?
Nie zawsze. Przy mniejszych projektach często wystarczy audyt ekspercki i analiza danych. Badania z realnymi użytkownikami rekomendujemy tam, gdzie decyzje są kosztowne, a intuicja przestaje wystarczać.
05Ile trwa projekt UX/UI?
Audyt to zwykle 2–3 tygodnie. Projekt pojedynczej ścieżki lub landing page – kilka tygodni. Większe produkty dzielimy na etapy, żebyś widział postęp i mógł reagować, zamiast czekać miesiącami na „wielkie odsłonięcie".
06Mam tylko pomysł, bez strony i makiet. Czy to za wcześnie?
To najlepszy moment. Zaczniemy od rozmowy o użytkownikach i celach, a potem przejdziemy przez architekturę informacji do prototypu – taniej jest testować pomysły na makietach niż na gotowym produkcie.